Soyons Food décline sur service client sur Twitter

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Soyons Food vient d'ouvrir son compte Twitter, @SoyonsFood, véritable relais de son service clients, disponible 7j/7. ... Laissez-vous cuisiner par la tendance !

Soyons Food

Amateurs de cuisine, Soyons food…

Le site des amateurs et passionnés de cuisine et de décoration qui suit les tendances et les découvre, Soyons Food, propose une collection à la fois design, chic, ludique et colorée, afin que chacun puisse mettre en scène son propre univers, mais également afin de faciliter le temps passé en cuisine. Art de la table, accessoires et ustensiles de cuisine, épicerie spécialisée sucrée, cuisine moléculaire, pâtisserie créative, nos articles sont de haute qualité, en provenance de fournisseurs exclusivement européens. Les petits chefs ont même leur rubrique spécifique avec des produits adaptés (kits, ustensiles, protection, confiseries, vaisselle et couverts, etc.).Les livraisons sont assurées le jour même de leur réception, si toutefois elles arrivent avant 15h00, et sont envoyées avec un emballage particulièrement soigné, à l’image d’une boutique physique.

Soyons food sur twitter

Afin de compléter les services proposés et de dynamiser son service Client, Soyons Food a souhaité s’enrichir d’une nouvelle présence sur Twitter !

Soyons Food est un acteur virtuel mais nous souhaitons humaniser notre service et c’est pourquoi nous venons d’ouvrir depuis peu notre compte sur Twitter, @SoyonsFood afin de répondre très rapidement aux questions des internautes du site www.soyonsfood.fr.

Twitter nous permet par exemple de partager des actualités concernant :

- Des informations générales : réapprovisionnement d’une référence, nouveautés, alerte sur l’indisponibilité ponctuelle d’un article, etc.

- Des précisons spécifiques à un produit : restriction d’usage, mises en garde, fonctionnement d’un produit, particularité d’une offre

- Divers aspects pouvant influer sur les livraisons, comme les conditions de transports si toutefois il devait y avoir des perturbations comme une météo peu clémente pour les conditions de circulation, des grèves…
Les clients bénéficient ainsi d’un outil supplémentaire pour anticiper leur livraison.

Nous nous engageons sur notre réactivité, la qualité de nos dialogues et des solutions apportées à nos clients.

Alors si vous êtes également présent sur Twitter et souhaitez obtenir des réponses rapides à vos interrogations, remarques, suggestions, n’hésitez pas et rejoignez-nous @SoyonsFood où nous sommes disponibles 7j/7 !

Bien entendu le service client par téléphone (prix d’un appel local) fonctionne toujours aux horaires de bureau du lundi au vendredi et une page Facebook est également à votre disposition.

… Laissez-vous cuisiner par la tendance !