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Crealize Communication, prestataire suisse de services multimédia, a développé un nouveau produit Internet accès B to C : "Votre Espace Clients".
Créer un espace client accessible par Internet
Ce service permet aux entreprises de gérer et partager leurs projets à long terme.
La force de ce produit réside sur le faites de donner accès aux clients à leurs comptes privées, permettant de voir le suivi de leurs propres projets et ainsi de communiquer, consulter et échanger des informations de tous types : fichiers informatiques, demandes, commentaires,..
Quelques points élémentaires :
- Alertes automatiques
- Création de nouveaux clients
- Détails et liste des clients
- Base de données consultable à la clientèle
- Création de nouveaux projets
- Détails et liste des projets
- Assistance technique en B to C
- Bar de recherches configurable
- Création de champs modulables
- Détails et liste des fichiers échangés
- Comptes clients et administrateurs illimités
- Projets et modules illimités
- Personnalisation de votre Espace Clients à votre image
- Hotline, en direct avec notre support technique en cas d’urgence
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