Entreprise et handicap: des ponts se créent pour une relation gagnant gagnant

Politique globale handicap une approche innovante au service de la performance de l’entreprise

Handilabel Conseil© a choisi de mettre son expérience à profit pour bâtir des ponts entre le monde de l’entreprise et celui du handicap. Deux mondes qui ont tout à y gagner, comme en témoignent les premières missions assurées par la société.

Le handicap, Peggy Martin, la fondatrice du réseau, connaît bien. Une maladie orpheline l’a contrainte à freiner une carrière qui l’avait amenée à des postes à responsabilité auprès d’agences de consulting. Forte d’expériences dans le conseil et le domaine du handicap, elle choisi de créer une structure capable d’aider les entreprises à aborder la question du handicap de manière globale.

Au travers d’une approche transversale et d’une analyse globale des besoins, toutes les facettes du handicap au sein de l’entreprise sont prises en considération. « L’objectif est d’accompagner nos partenaires dans la définition, la mise en œuvre et l’animation, d’une stratégie globale, cohérente, éthique, et surtout au service de la performance des hommes et de l’entreprise», déclare la responsable grand compte, en Ile de France.

Poussées pour certaines par le souci de respecter leurs obligations légales, pour d’autres par une volonté citoyenne, nombre d’entreprises ont déjà mis en place des dispositifs volontaristes, non exhaustifs, principalement en matière d’emploi des personnes handicapées. Chargés de mission handicap, réseaux de recrutement spécialisés et autres salons dédiés ont ainsi fleuri ces dernières années.

Un travail de fond pour faire évoluer les mentalités

Pourtant, un fossé sépare toujours le monde du handicap, souvent stigmatisé au travers de préjugés archaïques, et celui de l’entreprise, où la quête de performance s’accommode mal de l’idée même de déficience. « Le  handicap est avant tout environnemental et situationnel : dans la plupart des cas, la mise en place de stratégies transversales, déclinées en actions techniques, comme la sensibilisation des collaborateurs et managers, ou l’élaboration d’outils, suffit à assurer une politique efficace et, au final, une meilleure intégration des travailleurs handicapés», affirme Peggy Martin. « De plus, 80% des handicaps sont invisibles et autant ne nécessitent aucune adaptation ».
Lorsque leur spécificité est correctement prise en compte, ces travailleurs peuvent en effet exercer leur métier et contribuer au succès de leur employeur, comme tout salarié.

Au travers d’interventions unissant audit, conseil, formation et ingénierie, et tenant compte de leurs spécificités métier, Handilabel Conseil entend répondre à l’ensemble des besoins de ses clients en matière de handicap : obligation d’emploi, recrutement, accessibilité, adaptation des services et produits, communication… Pour mener à bien ses missions, Handilabel Conseil © s’appuie sur un réseau national de consultants-experts, et sur une connaissance approfondie des différents acteurs institutionnels ou associatifs.

Les structures publiques comme privées accompagnées par Handilabel Conseil ont constaté le bien-fondé de cette approche globale, plus efficace que les initiatives fragmentaires menées jusqu’alors.
Les travailleurs handicapés, qu’ils aient bénéficié de recrutements dédiés ou de maintien dans l’emploi, se sentent mieux intégrés et mieux considérés. Leurs managers et collaborateurs se déclarent « décomplexés » envers le handicap, et les dirigeants voient leurs efforts récompensés avec un pourcentage de plus en plus élevé de leurs effectifs reconnus travailleurs handicapés, une reconnaissance publique de leurs efforts, et un public heureux de l’accueil et des services adaptés mis à sa disposition. Tous les services de l’entreprise se sentent mobilisés et concernés.

Au final, des entreprises qui constatent des bénéfices structurels, fonctionnels et financiers. Mais aussi un renforcement de l’attachement à l’entreprise « Car l’on s’y sent bien, on sait, à présent, que tout le monde, en interne et en externe, sera accueilli au mieux», conclu ce cadre de la grande distribution.


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