Risques psycho-sociaux et Document unique : où en êtes vous ?

Les risques Psychosociaux : diagnostic et actions à mettre en place

Le Bien être des salariés augmente leur productivité

Ne pas nier les risques psycho sociaux (RPS).

Toute entreprise est soumise à la rédaction du document Unique dans lequel doit figurer les risques de l’entreprise. Il est souvent facile pour le chef d’entreprise ou les responsable de la sécurité de détecter les risques liés à la technique ou à la production : mal au dos si le salarié reste assis très longtemps par exemple. Par contre le diagnostic des risques psychologies ou risques psycho sociaux sont le plus souvent passés sous silence. 2 raisons principales : on n’y pense tout simplement pas, ou on ne sait pas comment faire un diagnostic sans prendre le risque d’aggraver la situation de l’entreprise. Or il vaut mieux mettre toutes les situations sur la table mais pas n’importe comment.

Un bon diagnostic engendre des actions cohérentes.

Le diagnostic doit comprendre un certain nombre d’indicateurs très simple comme les absences pour maladie, les non respects des horaires…mais aussi des indicateurs relatifs à la productivité. Nous vous proposons de travailler avec vous ces indicateurs pour inclure le diagnostic dans le document Unique. Une fois le diagnostic réalisé, des actions doivent être mises en place en cohérence avec le diagnostic. Une entreprise extérieure permet d’apporter un regard extérieur totalement neutre et qui mettra en avant les gains pour la productivité de l’entreprise. Le coût qui est engendré par l’étude et la mise en place d’action est amorti en 1 année. Et pour le prouver nous mettons en place en plus des indicateurs économiques comme la satisfaction du client, le taux de rebus… Nous mettons aussi en place des formations relatives à la prise en compte des risques psychosociaux: que se soit formation au diagnostic ou encore formation pour les collaborateurs pour gérer les situations (par exemple conflits, gestion des objectifs et répercutions vers les collaborateurs…)

Hot line : la solution pour les salariés en détresse

Nous proposons la mise en place d’une hot line pour les situations de détresse de salariés qui sont confrontés à des situations difficiles ou proche du burn out. Des écoutants formés écoute les salariés et désamorcent la situation et peuvent aussi prévenir les services de secours au besoin. Selon votre organisation la hot line est joignable soit aux horaires de bureaux soit 24H/24.

A.C. SARL

• James MOUSSU
• affinite.conseil@laposte.net
• 5 rue Le Notre 44 000 NANTES
• tel : 09 66 43 58 23

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