PB Consulting Group, cabinet de conseil en management et organisation publie une étude sur le thème « Le multi-canal 10 ans après : bilan et perspectives ».
Nourrie des retours d’expérience d’experts marketing et commerciaux, cette étude dresse un bilan du développement du multi-canal depuis ces dix dernières années, les pratiques constatées en entreprise et les perspectives d’évolution :
- Quels sont les canaux qui montent en puissance et sur lesquels investir ?
- Quels sont au contraire les canaux qui peu à peu cèdent du terrain ?
- Comment prendre de l’avance dès aujourd’hui sur les canaux de demain ?
Vous pouvez télécharger cette étude sur notre site internet :
http://www.pbcg.fr/index.php/Publications
Retrouvez également nos autres publications sur notre site internet : nous partageons dans les « Cahiers PBCG » notre approche des problématiques rencontrées par nos clients ainsi que les bonnes pratiques issues de l’expérience de nos consultants.

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