Test de connaissances en email marketing et SMS

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Test spécial relation clientèle

Êtes-vous au point question E-CRM ?

A travers une série de 12 questions, le spécialiste de la relation client par Email et SMS organise un jeu en ligne afin de faire connaître l’étendue de son expertise.

Les questions tournent autour des 4 piliers de la relation client dans lesquels Cabestan intervient:

  • La gestion à 360° des données clients
  • Le déploiement de campagnes Email et SMS
  • La scénarisation multi-canal
  • L’analyse statistique et comportementale

Cabestan offre la possibilité aux joueurs de trouver les bonnes réponses grâce à  2 jokers,
« Demander l’avis à un ami » et « Recevoir un indice ».

Dans ce sens, Cabestan prouve sa capacité à mettre en place un scénario complexe et pertinent de campagnes Emails et SMS et à définir les règles pour capter des données nécessaires afin d’automatiser et déclencher les envois appropriés selon les données déclaratives et comportementales des joueurs.

Cabestan vous invite à jouer sur son site web: www.cabestan.com

Bon jeu !

Un commentaire à “Relation client : testez vos connaissances avec le quizz Cabestan” - Cliquez-ici pour commenter.

  1. La gestion de la relation client tient une place importante dans la vie de l’entreprise.