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Communiqués de presse Call center
CALL-LAB, le laboratoire de communication digitale et traitement d’appels ouvre ses portes!
CALL-LAB est un laboratoire de communication digitale et de traitement d’appels entrants et sortants, ayant pour objectif d’assister les entreprises dans leur expansion.
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Télé opérateur : un métier soumis à de multiples facteurs risques
Un ensemble de facteurs risques menace les employés des centres d’appels.
Les centres d’appels téléphoniques au Maroc embauchent plusieurs employés pour une prestation de relation client. Ces télé-opérateurs reçoivent des centaines d’appels par jour que ce soit pour la fidélisation de la clientèle la prise de rendez-vous ou bien le service après vente et ceci peu [...]Centre d'appels