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Actualités GRC

MAJOR, le logiciel de gestion idéal pour les collectivités à budget limité

MAJOR, un allié de choix pour les collectivités CENTRE DE CONTACT (GESTION DES COURRIERS, APPELS, …) GESTION DES RECLAMATIONS SYSTEME d’ALERTE ET D’INFORMATION AUX POPULATIONS (SAIP), UN SYSTEME MULTIMEDIA (Téléphone, SMS, mails et courriers), UN SYSTEME D’ALERTES TELEPHONIQUES INTEGRE Major est un outil logiciel de gestion des collectivités crée par TrioTech, utilisé dans les mairies depuis 2005. Développé avec le concours des [...]
Collectivités, Logiciel

Externaliser la gestion de sa relation client

Solution de gestion de la relation clientèle (GRC) Les appels entrants, traités par les centres d’appels externalisés  d’Ipcontact, sont qualifiés et transmis aux équipes en interne, qui restent ainsi concentrés sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, sans être perturbées ou interrompues par les appels entrants. Les équipes internes interviennent ainsi dans les meilleures conditions [...]
Relation client

Logiciel relation client : un CRM compatible Mac, PC, iPhone et iPad

Logiciel de gestion de la relation avec les clients Accédez à vos informations professionnelles où que vous soyez. GexosGo est le premier CRM fonctionnant simultanément sur Mac, PC, iPhone et iPad ! GexosGo est un logiciel de gestion de la relation client (CRM ou GRC) destiné aux décisionnaires, commerciaux, artisans et professions libérales désireux d’intégrer un outil [...]
CRM, Ipad, Iphone, Logiciel, Logiciel CRM, Mac

Solution CRM : 5 offres de CRM pour accompagner les entreprises

Votre solution CRM est ici 5 offres de gestion de la relation client adaptées aux entreprises Entreprise spécialiste du CRM Open Source Cogivea propose cinq offres hébergées de gestion de la relation client pour répondre aux besoins de la plupart des structures d’entreprise Cogivea, spécialiste du CRM Open Source, élargit son offre pour répondre aux besoins des entreprises nouvellement [...]
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