Simple CRM : moteur de recherche web classique et web 2.0

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Simple CRM permet désormais à ses clients d'effectuer de la veille concurentielle pour mieux positionner leur entreprise et leurs produits.

Effectuer sa veille informative et concurrentielle avec l’aide de Simple CRM

Simple CRM permet désormais à ses clients d’effectuer de la veille concurentielle pour mieux positionner leur entreprise et leurs produits.

« Doit-on commercialiser le service X ou le service Y ? »

Quel produit commercialiser ? Quelles sont les tendances ? Que cherchent nos clients ?

Pour poser le bon choix, il faut intégrer dans votre réflexion les tendances en matière de recherche sur le web, les résultats des moteurs, les tendances sur les blogs, dans les médias, les réseaux sociaux, mais aussi dans les évolutions professionnels des utilisateurs potentiels, les dépôts de brevets, etc.

C’est ce que permet TRENDS, le nouveau moteur de tendances, inclus dans le logiciel français SIMPLE CRM.

Témoignage du CEO de Simple CRM : Brice Cornet

TRENDS était à la base un outil que j’ai créé pour mes propres besoins.

Chaque année, entre décembre en janvier, j’établis les plans financiers et les road map de développement de Simple CRM.

A chaque fois, il faut poser des choix : « Doit-on commercialiser le service X ou le service Y ? ».

Ces choix sont définis sur base d’une veille informative et concurrentielle qui est réalisée tout au long de l’année, par mes différents collaborateurs et moi-même.

Au moment de la prise de décision finale, les conclusions de ces veilles ne suffisent pas. Il faut intégrer également les tendances en matière de recherche sur le web, les résultats des moteurs, les tendances sur les blogs, dans les médias, les réseaux sociaux, mais aussi dans les évolutions professionnels des utilisateurs potentiels, les dépôts de brevets, etc.

C’est ce que permet TRENDS.

TRENDS suite à votre requêtes, va vous proposer des liens de résultats qui permettent d’explorer ces tendances à travers différentes sites web et moteurs de recherche.

TRENDS est, en un sens, un agrégateur de recherche, vous permettant de mieux trouver, de capter plus d’informations et de gagner beaucoup de temps dans vos processus d’étude et positionnement produit/marché.

Cela fait maintenant deux mois que j’utilise autant TRENDS pour ma veille concurrentielle et informative, que Google Reader (l’agrégateur de flux RSS que j’utilise).

TRENDS va en effet chercher des informations « ailleurs », en dehors de mon espace de veille habituel. Il élargit donc ma capacité d’écoute. Au final, TRENDS a totalement changé mon approche de la veille, en la rendant plus « agressive », gourmande, large et précise.

J’ai été surpris du nombre d’innovations que j’ignorais ! Je pensais être très bien informé sur mes concurrents et les tendances du marché : TRENDS m’a fait découvrir que ce n’était pas le cas et a corrigé ma façon de travailler en améliorant énormément mes processus d’écoute.

Face à ces valeurs ajoutées, il nous a donc paru évident d’offrir TRENDS aux utilisateurs de Simple CRM.

Simple CRM en quelques mots

Simple CRM est un logiciel CRM en ligne français.

Pour plus d’information:

  • Emilie Lambert
  • presse[at]crm-pour-pme.fr
  • http://crm-pour-pme.fr