Seniors : les nouveaux retraités pour changer la vision de la retraite

v Quel est le but de cet événement ?

Organisée par le LAB (Laboratoire Assurance Banque), cette matinée d’échanges a pour but d’évaluer, en partageant les expériences d’experts, toutes les mutations et les évolutions du segment de marché des Seniors qui vont impacter fortement les Institutions Financières, la Banque et l’Assurance.

v Dans quel contexte s’instaure cette Rencontre ?

Les jeunes seniors ou “Boomers” (les 50-64 ans) abordent la fin de leur vie professionnelle avec un regard et une attitude vis-à-vis de la retraite qui tranchent avec ceux des générations précédentes.

Cette génération portée par les années d’expansion de l’après-guerre s’est appropriée le “toujours plus” de la société de consommation, sans parfois en mesurer les conséquences pour les générations futures (financement des retraites, environnement…). Pour eux, la retraite n’est pas la fin d’une vie mais le début d’une autre.

Le marketing n’a pas manqué d’identifier tout le potentiel de cette génération dont les revenus et le patrimoine, souvent confortables, qu’elle a su créer n’ont d’égal que son appétit de consommer et de vivre des expériences nouvelles.

v Les axes de réflexion de cette matinée

De nombreuses questions se posent lorsque l’on s’intéresse à ce segment de marché :

• Qui sont les jeunes seniors ?  Comment les aborder ?
• Comment proposer des offres nouvelles de produits et de services de qualité ?
• Qu’est-ce qui marche et ne marche pas sur ce segment de marché ?
• Quels sont les approches, les messages, les canaux, les outils qui fonctionnent ?
• Et vis-à-vis de l’Assurance et de la Banque ?

Les Boomers vont demander des changements à leurs banques et à leurs assureurs : plus de sur-mesure, plus de choix, plus d’exigences, plus d’expérience de leurs conseillers à qui ils demanderont plus de compétence, plus de modes de contact et de modes de distribution … Et, en contrepartie, ils seront moins fidèles, ils effectueront plus de mise en concurrence, ils mettront plus en doute les offres qui leur seront faites.

Ouverture : Jean-Claude CHABOSEAU, Directeur du Pôle Partenariats Individuels et Grand Public – CNP Assurances

Introduction : Hervé SAUZAY, Directeur du Département Seniors - Groupe BAYARD et Directeur de Notre Temps

Exposés : Frédéric SERRIERE, Président - SENIOR STRATEGI- Laurent-Gilles CANDERO, Directeur Général - MALAKOFF MEDERIC Service et Nicolas PECOURT, Directeur des études et de la communication - SOFINCO

Table Ronde

Animation de la matinée d’échanges : Robert  PARDO, Directeur Associé – LAB

v Le lieu du rendez-vous

Si vous souhaitez y assister et pour plus de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter au 01.41.10.98.15 ou sur notre site http://www.cerclelab.com/

Laura BELTRAN

( 01 41 10 98 15

Adresse : 92, avenue du Général Leclerc – 92100 BOULOGNE BILLANCOURT

Mail : laura.beltran@cerclelab.com

• Site Web