Stratégie et developpement commercial : quel rôle pour l’accompagnateur ?

Conquête commerciale : quelle action pour l’accompagnateur ?

Le développement du chiffre d’affaires et des activités commerciales d’une entreprise, quelle que soit sa taille ou son activité, dépend de sa capacité à conquérir de manière constante de nouvelles parts de marché et (ou) de nouveaux clients. Opération stratégique, la conquête clients peu aussi rapidement devenir assez coûteuse. Il faut donc optimiser les campagnes de prospection commerciale en visant le meilleur retour sur investissement.

La connaissance des consommateurs et des marchés reste le cœur de l’ensemble des stratégies de conquête et d’acquisition clients. Optimiser ces opérations, c’est augmenter le nombre de prospects transformés en clients et réduire ou limiter des coûts d’investissement.

Si cela semble ressembler à conquérir une montagne aux chemins escarpés pour certains décideurs-entrepreneurs, un accompagnateur peut véritablement s’avérer être utile.

Après 10 années d’expérience professionnelle passées comme commercial de terrain, s’octroyant un savoir-faire en conseil et vente de produits ou prestations de services (aussi bien en magasin qu’en entreprise et à domicile); après 4 années au sein d’une petite agence de communication en tant que superviseur opérationnel; après 8 ans d’expérience dans le domaine du télémarketing;
En 2006, Frédéric Hinix mit à la disposition de décideurs d’entreprises et de TPE ses conseils en stratégie commerciale. Cumulant les succès de conseils adaptés et personnalisés, Frédéric accompagne aujourd’hui des entrepreneurs dans leur stratégie de développement commercial en sélectionnant les outils nécessaires à l’augmentation de leur chiffre d’affaire.

Comme par exemple avec ce couple, gérant d’un gite rural, qui l’a contacté quelques mois avant l’ouverture au public, ou une stratégie “multi-canal” a été déterminante pour le démarrage de leur affaire, dont le planning de réservation de l’ensemble des chambres se rempli jusqu’en février 2011.

De cet autre couple, gérant d’un restaurant-glacier, situé en dehors d’un centre ville, avec ce sérieux problème en main : « Comment faire connaitre notre boutique alors que nous sommes dans une rue (quasi) non passante », qui connait aujourd’hui un joli succès ayant permis de générer une part importante du chiffre d’affaire de la boutique.

Ainsi que bien d’autres exemples, que vous pourriez retrouver sur le blog aide-a-la-conquete-commerciale.com.

Hérvé Millet, septembre 2010.
passons.l.info@gmail.com

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