Création d'un tour opérateur en Suisse Romande

PROJET ET MISSION

(en phase de création)

Depuis environ un an j’ai le projet de créer un nouveau type d’agence de voyages à Genève. L’objectif est de concevoir un endroit qui n’existe pas encore en Suisse romande et de le développer tout en restant modeste sur ses dimensions. La structure sera une « petite entreprise » mais très pointue dans ses services et prestations.

Après plusieurs mois d’observations du marché du voyage en Suisse romande, j’ai pu faire le constat qu’il n’existe pas aujourd’hui d’agence spécialisée « aventure haut de gamme ». Il y a donc clairement un marché à prendre en Suisse romande pour une structure telle que celle-ci.

Le marché du tourisme aujourd’hui en Suisse se concentre dans les mains d’une poignée de très grosses agences/tour opérateur bien connu en Suisse et en Europe

Face à ces grandes agences, je suis convaincu qu’il existe d’autres alternatives. Les voyages éthiques sur mesure et haut de gamme, les séjours très spécialisés sur des destinations rares.

Les missions de l’entreprise seront :

• la complète prise en charge des clients et le suivi clientèle du début à la fin d’un séjour proposé.
• La vente de séjour unique, original et personnalisé pour chaque groupe/clients.

Le vrai luxe pour une certaine catégorie de clients dit aisés, c’est d’abord d’aller là où les autres ne vont pas ou peu. Ça peut même être la finalité et le but d’un voyage. Ceci ne nous empêchera pas de proposer à nos futurs clients des prestations hauts de gammes et un encadrement vip (dans la mesure du possible). Néanmoins, nous axerons cet encadrement sur un mode discret et authentique. Le retour à une certaine forme de simplicité est aussi recherché par cette clientèle.

QUI

Stéphane Rouge : guide accompagnateur en montagne et conseiller en voyage.

Indépendant depuis 2008, j’ai créé mon site web d’offres de randonnées et de trekking. J’ai fait connaître mes activités principalement via internet, mais aussi par le biais de l’école club Migros, la tribune de Genève, loisirs.ch, passeport loisirs et club loisirs avec lesquelles nous avons créé un partenariat pour l’année 2011.

Ma réussite, c’est ma petite notoriété dans le milieu, ainsi que la grande connaissance des produits que je propose.  Ma principale, difficulté c’est le manque de clients dans ce secteur très spécifique qu’est l’accompagnement en montagne. C’est pourquoi le fonctionnement de l’agence sera en tout point différent de mon activité de guide accompagnateur.

Mes formations d’agent de voyage et d’accompagnateur en montagne sont essentielles pour la mise en route du projet mentionné plus haut. Cela fait deux ans que je m’occupe de mon site web et de son référencement. Depuis bientôt un an j’ai pris beaucoup de contacts sur le web et j’en ai créé plusieurs centaines via les réseaux sociaux tels que Facebook et Viadeo.

Actuellement je suis le seul porteur du projet (tel quel). Je suis à la recherche d’un/une associé (é), ainsi que de partenaires expérimentés et passionnés par le domaine du tourisme et des voyages.

Ce futur partenaire devra avoir de fortes compétences au niveau organisationnel, opérationnel, marketing et administratif. De même, il devra aussi avoir de bonnes connaissances dans le milieu des voyages et du tourisme en Suisse romande.

Les besoins financiers pour cette structure se situent essentiellement pour la création d’un nouveau site web, la location d’une arcade idéalement placée, la prospection des prestataires à l’étranger, d’une importante campagne de communication, ainsi que d’une étude de marché.

La somme globale pour ce projet se monte à environ 250′000 francs suisses soit à peu près 190′000 euros. Au vu de l’importance du montant, j’ai décidé de renoncer à trouver cette somme (pour le moment) avec les banques et les investisseurs. Je vais me concentrer principalement sur un partenariat avec un ou des acteurs reconnus dans le tourisme.

Ma demande est plus axée sur les conseils, la gestion de projets et l’étude de marché, ainsi que toute autre aide de la part de professionnels reconnus.

L’investissement est donc plus d’ordre moral que financier. Cependant, pour la création d’une Sàrl ou d’une SA, il faut compter environ 20′000 francs pour la création et l’inscription au registre du commerce. Il existe aussi la possibilité de créer une société simple et sans frais ni inscription au registre du commerce. Il sera possible par la suite de transformer cette « société simple » en SA ou Sàrl.

C’est seulement après ces étapes et avec la finalisation d’un véritable business plan que le projet serait soumis aux banques et aux investisseurs.

Le futur partenaire devrait donc déjà exister en tant qu’entreprise. Il doit vouloir se développer sur d’autre secteurs et chercher d’autres alternatives (niche) que le « traditionnel » circuit touristique qu’on retrouve dans la majorité des agences en Suisse romande ou ailleurs.

Stéphane Rouge

empreintemontagne@gmail.com

www.empreintemontagne.com

• Chamonix Zermatt
• Tour du Cervin