Modérer les messages de Facebook en temps réel, c'est ce que permet de faire cette application

Dans Réseau social
le 22 juillet 2010

Scan & Target, société spécialisée dans l’analyse en temps réel des contenus textes sur web et mobile (chat, forums, SMS, e-mails, etc.), lance sa nouvelle application permettant aux marques de gérer leur image sur Facebook.

Vérifier les communications dans le réseau social Facebook

La société spécialisée dans l’analyse temps réel des contenus textes sur web et mobile (chat, forums, SMS, e-mails, etc.), lance sa nouvelle application de modération pour Facebook.

Cette solution s’adresse aux marques, aux agences de communication ainsi qu’aux « community managers » et vise à leur fournir une solution logicielle complète de modération des contenus publiés par leurs fans sur leurs espaces (Mur, commentaires, etc.). L’installation se fait en moins d’une minute avec deux clics et en totale autonomie.

Disponible dès à présent, cette application est une déclinaison de la technologie d’analyse propriétaire de Scan & Target qui permet de traiter en temps réel et sans intervention humaine la quasi totalité des commentaires et messages (entre 90% et 99%). Les messages vulgaires ou non conformes à la législation sont rejetés automatiquement. Seuls les contenus litigieux sont remontés pour validation humaine dans notre console de modération.

Exhaustivité : tous les posts et commentaires sont traités, le travail ne fait pas par sondage ou sur dénonciation.

Réactivité : les contenus clairement en dehors de la ligne éditoriale sont bloqués en temps réel.

Ergonomie : la console de modération permet de centraliser l’ensemble des informations nécessaires à la modération.

La console permet de mutualiserles équipes et de gérer plusieurs pages Fans Facebook. L’analyse est aujourd’hui disponible en français et prochainement en anglais, espagnol et arabe.

A propos de Scan & Target

Scan & Target analyse en temps réel les contenus textes sur le Web et le mobile (chat, forums, SMS, e-mails, blogs, Twitter, Facebook, etc.).

Le métier de Scan & Target est le Text Meaning. En comprenant la signification d’un texte, nous fournissons à nos clients les données pertinentes leur permettant de modérer, de monétiser et de collecter les informations stratégiques à partir des communications digitales.

Plusieurs marques et agences, françaises et internationales, utilisent déjà nos solutions (Française des Jeux, SNCF, 118 218, Pages Jaunes Marketing Services, Barrière Interactive Gaming, Ikea…)

Scan & Target est une société française basée à Paris.

Contact

Bastien HILLEN – Scan & Target – 80, rue des haies – 75020 Paris

+33 1.71.19.74.60

b.hillen [at] scanandtarget.com